Notion Custom Agents 正式发布：7*24 自动运行的 AI 代理，团队效率提升 3 倍

2026-02-25 10:53

2 月 24 日，Notion 正式推出了被称为"Notion 3.3 最大更新"的重磅功能——Custom Agents（自定义代理）。官方口号直截了当："The AI team that never sleeps"。这不再是需要你手动提问的聊天助手，而是一次配置、永久自主运行的 AI 工作伙伴。本文将全面解析 Notion Custom Agents 的核心能力、真实使用场景、创建方法和定价策略，帮你判断它是否值得立即上手。

Notion Custom Agents 是什么？和普通 Notion AI 有何不同？

过去的 Notion AI 本质上仍是一个被动工具——你提问，它回答。而 Custom Agents 彻底改变了这一逻辑。它是真正意义上的自主代理：你只需描述一次任务、设置触发条件或定时计划，代理就会 24/7 不间断执行，无需人工干预。

Custom Agents 有几个关键特性值得关注。首先是完全自主运行，一次配置后即可持续执行，无需反复提示。其次是团队协作设计，支持多人共享、权限管理和协同维护，就像给团队增添了一位永不休息的同事。第三是模型无关架构，支持 OpenAI、Anthropic、Google 等主流模型，可根据任务需求灵活切换。最后是深度工具集成，原生连接 Notion、Slack、Gmail、Google Calendar、Figma、Linear 等常用工具，同时支持自定义 MCP 服务器扩展。

值得一提的是，创建门槛极低。官方表示任何人都可以在 3 分钟内用自然语言完成代理配置，完全不需要编程基础。

真实使用场景：哪些重复工作可以交给 AI 代理？

Custom Agents 的适用范围远比想象中广泛。以下是几个最典型的高频场景。

在 Bug 与任务自动分发方面，当新 Bug 进入系统时，代理可以自动根据描述内容将其路由给正确的负责人，并同步更新数据库状态。在内部知识问答方面，员工在 Slack 中提出问题后，代理会自动从 Notion 知识库中检索相关内容并回复，大幅减少重复沟通成本。在周报自动生成方面，可以设置每周五定时触发，代理自动汇总各项目进展、生成报告并 @ 相关成员。在邮件与日历管理方面，代理能自动筛选邮件优先级、安排会议时间并同步到 Notion，真正实现 Inbox Zero。此外，HR 入职流程、财务对账、销售线索跟进等企业级场景同样适用——只要是结构化的重复性工作，都可以封装成代理。

企业实战案例：Ramp 部署 300+ 代理，工具成本下降 70%

Notion 不仅在内部全员使用 Custom Agents，还公布了外部客户的真实数据。知名金融科技公司 Ramp 将核心工作流全面迁入 Notion，部署了超过 300 个自定义代理，取得了显著成效：工具成本下降 70%，团队整体工作速度提升 3 倍。Ramp 内部 AI 负责人 Ben Levick 表示，一个代理在会议间隙三分钟内就能创建完成，随后数小时的手工工作便彻底消失。

Notion 内部也是全面落地的状态，从环境团队到工程部门再到管理层，所有部门都在日常使用自定义代理处理工作。

如何创建你的第一个 Notion Custom Agent？

创建流程非常简单，即使是非技术人员也能快速上手。

第一步，打开 Notion 桌面端或网页端，新建一个 Custom Agent 页面。第二步，用自然语言描述任务目标，例如"每周一早上 9 点汇总上周所有项目进度，生成报告并 @ 项目负责人"。第三步，设置触发方式，可以选择定时触发（每天、每周）或事件触发（新数据库条目、新 Slack 消息等）。第四步，选择 AI 模型、连接所需工具并配置权限。第五步，保存并开启，代理立即开始工作。

官方帮助中心已发布《Build your first Custom Agent》完整教程，预计 10 分钟即可跑通第一个代理。

Notion Custom Agents 定价方案详解

定价是很多用户最关心的问题。目前的政策对尝鲜者相当友好：2026 年 5 月 4 日前，Custom Agents 功能完全免费使用。

5 月 4 日之后将正式计费，采用 Notion Credits 按量付费模式，价格为每 1000 Credits 10 美元，任务越复杂消耗的 Credits 越多。需要注意的是，Credits 附加包仅适用于 Business 和 Enterprise 计划，基础订阅价格不受影响。其他 AI 功能（如普通 Notion Agent、AI Meeting Notes 等）仍然包含在原有计划内，无需额外付费。工作区管理员可以通过 Credits Dashboard 实时监控消耗情况。

有一点需要留意：目前 Credits 不支持滚存，也暂未提供自带 API Key（BYO Key）选项，这是部分用户反馈中提到的不足。

客观评价：Notion Custom Agents 值得用吗？

从优势来看，Custom Agents 真正将"AI 团队"概念落地，在集成深度和团队协作性上领先同类产品，创建门槛极低使全公司都能参与使用，而 Notion 原生生态也保障了数据安全可控。

从不足来看，正式计费后重度使用的成本可能较高，Credits 不滚存和缺少 BYO Key 是部分用户的顾虑，同时功能目前仍处于 Beta 阶段，偶尔会遇到小问题。

但综合来看，对于每天被重复性工作消耗大量时间的团队而言，Notion Custom Agents 是 2026 年最值得尝试的 AI 自动化工具之一。建议从 1-2 个高频场景的小代理开始测试，验证效果后再逐步扩展到更多工作流。

如何立即开始使用？

确认你的团队已升级到 Business 或 Enterprise 计划（免费试用期内均可体验），访问 Notion 官网的 Custom Agents 产品页面了解详情，参考官方教程视频快速上手，优先选择团队中最高频、最耗时的重复性任务创建第一个代理。

Notion Custom Agents 不是又一个 AI 聊天机器人，而是真正把 AI 变成了永不下班的团队成员。如果你的团队还在手动做周报、分发任务、整理邮件，现在是时候让代理来接手了。

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