阿里AI部门全解析：千问事业群、通义实验室、阿里云…一文看懂阿里巴巴的AI组织版图（2026年2月更新）

2026-02-28 16:38
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从达摩院到通义实验室，从夸克到千问App，阿里巴巴围绕AI已经构建起一套庞大而复杂的组织体系。本文将为你全面梳理阿里AI相关部门的架构、分工、核心人物和最新动态。


阿里AI战略总览：3800亿押注"AI驱动"

2025年2月，阿里巴巴CEO吴泳铭在财报会上宣布了一个令行业震动的数字——未来三年将投入超过3800亿元用于AI和云计算基础设施建设，超过阿里过去十年在相关领域的投入总和。
在2025财年年报致股东信中，阿里集团主席蔡崇信与CEO吴泳铭明确指出：未来十年，最大的增量和变量都来自以AI为核心的技术驱动变革。阿里巴巴正处于从"互联网公司"向"AI驱动科技公司"转型的关键阶段。围绕这一判断，阿里确立了三大投资方向：
  1. AI和云计算基础设施建设（算力、数据中心等硬件底座）
  1. AI基础模型及AI原生应用（千问、夸克等产品）
  1. 现有业务的AI转型升级（淘宝、高德、钉钉等存量业务的AI化改造）

集团架构大变：从"1+6+N"到四大业务板块

在深入AI部门之前，有必要先了解阿里2025年的重大架构调整。
2025年8月，阿里巴巴正式告别此前的"1+6+N"架构，将业务重新划分为四大板块：
业务板块
包含业务
阿里巴巴中国电商集团
淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、淘宝闪购、饿了么、1688
阿里国际数字商业集团
速卖通、Lazada、Trendyol等
云智能集团
阿里云、通义实验室、百炼平台等
所有其他业务
菜鸟、大文娱、高德、钉钉等
这次调整的核心逻辑是聚焦"电商"和"云+AI"两大核心，剥离非核心资产（如高鑫零售、银泰百货已陆续退出），集中资源向最具增长潜力的方向倾斜。

通义实验室：阿里AI的技术心脏

从达摩院到通义实验室

2017年，阿里成立达摩院，下设机器智能、数据计算、机器人、金融科技、X实验室（量子计算）五大领域，是阿里AI研发的摇篮。通义千问大模型的前身——多模态预训练模型M6，就诞生于达摩院智能计算实验室。
2023年，随着阿里"1+6+N"组织架构变革，语言、视觉、NLP等AI核心团队从达摩院剥离，整合为通义实验室，归入阿里云体系。自此，通义实验室成为阿里大模型研发的主力军，而达摩院则转向更偏基础科学的研究方向，二者形成"基础研究+应用攻坚"的协同模式。

通义实验室的组织架构

通义实验室由阿里云CTO周靖人统筹管理，定位兼顾"前沿研究+工业化+商业落地"。其下设多个二级部门：
部门
方向
核心产品
自然语言智能实验室
大语言模型
通义千问（Qwen）系列
应用视觉实验室
图像/视频生成
通义万相系列
语音实验室
语音合成与识别
FunAudio系列
智能计算
模型训练优化
底层算力调度
LLM Research前沿研究团队
深度推理、世界模型
下一代AI系统
机器人和具身智能小组
具身智能
Physical AI

Qwen模型家族：从Qwen3到Qwen3.5

通义实验室最核心的成果是Qwen（通义千问）系列大模型。2025年以来，Qwen经历了多次重大迭代：
Qwen3（2025年4月发布）：阿里首次推出混合推理模型，包含6款密集模型和2款MoE模型，支持"思考模式"与"非思考模式"无缝切换。旗舰版Qwen3-235B-A22B拥有2350亿总参数，基于36万亿tokens训练数据（较Qwen2.5翻倍），支持119种语言和方言，原生支持MCP协议。
Qwen3-Max（2025年9月发布）：超万亿参数旗舰模型，在Coding、Agent工具调用、逻辑推理等方面全面升级，预训练数据量达36T tokens。
Qwen3.5（2026年除夕发布）：基于全新Qwen3-Next架构，实现原生多模态（文本+视觉融合训练），多语言覆盖从119种扩展至201种语言/方言。最大亮点是效率飞跃——Qwen3.5-397B-A17B的解码吞吐量达Qwen3-Max的8.6倍（32k上下文）和19.0倍（256k上下文），性能相当但成本大幅降低。
截至目前，Qwen全球下载量突破3亿次，Hugging Face平台上基于Qwen创建的衍生模型超过10万个，是全球应用最广泛的开源AI模型系列之一。千问以32%的份额位居中国企业级大模型调用市场第一。

通义实验室核心人物

周靖人 —— 阿里云CTO、通义实验室负责人、阿里巴巴合伙人
阿里AI体系的掌舵人。他率先提出"模型即服务"理念，发起国内最大AI开源社区魔搭（ModelScope），推动Qwen系列完成全模态开源布局。2025年晋升为阿里巴巴合伙人，成为首位纯技术背景进入阿里最高决策层的成员。据报道，马云亲自督战，频繁点名周靖人，要求他持续汇报Qwen系列的最新进展。
林俊旸 —— Qwen系列技术负责人
2019年以应届生身份加入阿里，2025年5月晋升为阿里最年轻的P10级专家。主导了Qwen3-Max、Qwen2-MoE等旗舰模型的研发，同时统筹多模态与具身智能研究。2025年10月，他宣布组建"机器人和具身智能小组"，推动大模型从虚拟世界走向物理世界。
许主洪（Steven Hoi） —— 集团副总裁
全球顶尖AI科学家，2025年2月加入阿里，负责AI To C业务的多模态基础模型及Agents研究。

人才挑战与应对

通义实验室近年经历了较大的人才波动。2024年起，原通义千问大模型技术负责人周畅被字节挖走，随后语音团队负责人鄢志杰、多模态/视觉负责人薄列峰也相继离职。阿里一方面大幅提拔年轻人才（通义实验室80%研发成员为阿里自主培养的校招生），另一方面以高于市场平均水平的薪资全球招募AI核心人才。在2026届校招中，80%的岗位为AI相关方向。

千问C端事业群：AI To C的超级引擎（2025年12月成立）

这是阿里AI组织架构中最重要的最新变化。
2025年12月9日，阿里正式成立千问C端事业群，由集团副总裁吴嘉负责。该事业群由原智能信息事业群与智能互联事业群合并重组而来，整合了以下核心业务：
  • 千问App：AI原生超级助手（前身为"通义"App，2025年11月更名）
  • 夸克：AI+搜索+场景服务
  • AI硬件：夸克AI眼镜等
  • UC浏览器
  • 书旗等

千问App的爆发式增长

2025年11月17日，阿里将此前的"通义"App正式更名为"千问"并上线公测（据报道，更名决策由CEO吴泳铭亲自拍板）。此后：
  • 公测一周下载量突破1000万
  • 公测23天月活突破3000万，成为全球增长最快的AI应用之一
  • 2026年2月春节活动期间，千问App登顶苹果App Store免费榜第一，9小时内实际订单量达1500万单
千问App的核心差异化策略在于"办事能力"——不只是聊天，更能替用户执行任务。目前已接入高德地图、淘宝闪购、飞猪等阿里生态服务，支持AI购买电影票、门票、机票酒店，AI打车、AI手机充值、淘宝AI购物等功能也在陆续上线。阿里管理层将千问项目定位为**"AI时代的未来之战"**。

夸克：AI搜索的另一极

夸克则聚焦"AI+搜索+场景服务"方向。2025年3月推出的"新夸克"摒弃传统搜索框，升级为All in One的"AI超级框"，将AI对话、深度思考、深度搜索、深度研究、深度执行整合为一体。2025年12月，千问C端事业群还发布了6款夸克AI眼镜，搭载千问AI助手，融合支付宝、高德等生态场景。
千问与夸克共同构成阿里AI To C的"双引擎"——千问主打"AI原生交互+全场景助手"，夸克聚焦"AI+搜索+场景服务"，形成互补协同。

阿里云智能集团：AI+云的B端引擎

阿里云是阿里AI战略在B端的核心载体。CEO兼董事长为吴泳铭，战略定位明确为"AI驱动、公共云优先"。

业务表现亮眼

2026财年第一季度（截至2025年9月），阿里云收入同比增长26%，创三年来新高。AI相关产品收入连续八个季度实现三位数同比增长，AI业务已占云业务外部商业化收入的20%以上。
今年以来，阿里云在北京、上海、杭州及泰国、韩国、马来西亚等地启动8个新的AI和云数据中心，可用区将增至95个，覆盖30个地域。

核心架构

  • 通义实验室（周靖人负责）：大模型研发
  • 基础设施事业部（蒋江伟负责）：AI算力基础设施
  • 产品架构与稳定性部（唐洪负责）：云产品稳定性保障
  • 百炼平台：一站式大模型开发平台，提供Qwen全系列模型API和MaaS服务
  • 魔搭社区（ModelScope）：国内最大AI开源社区
在2025年云栖大会上，吴泳铭给出了阿里云最宏大的愿景——终极目标是发展能自我迭代、全面超越人类的超级人工智能（ASI），阿里云要成为全球领先的"全栈人工智能服务商"。

集团基础设施委员会

为统筹全集团的AI基础设施建设，阿里在集团层面成立了基础设施委员会，由CEO吴泳铭亲自负责，成员包括周靖人（阿里云CTO）、蒋江伟（基础设施事业部）、吴泽明（阿里巴巴CTO）、张建锋（达摩院院长），重点协调各业务线底层技术基础设施的规划与建设。

各业务线的AI渗透

钉钉：AI To B的基石平台

2025年8月，钉钉在十周年之际迎来史上最重大升级。原创始人无招携"AI"回归，发布了钉钉One、AI搜问、AI表格、AI听记、智能硬件DingTalk A1等超过10款AI产品。钉钉从协同办公App正式走向AI原生，被定位为"阿里巴巴AI战略在To B市场的基石平台"。

高德：AI生活服务新入口

2025年8月，高德宣布全面AI化，推出全球首个基于地图的AI原生应用——高德地图2025，目标是通过AI升级为生活服务入口。高德已与千问App实现对接，用户可以通过千问直接调用高德的导航和生活服务能力。

淘天集团（电商）

AI正在深度改造淘宝的购物决策和交易效率，内部大量AI项目持续推出。淘宝闪购已与千问App打通，用户可直接通过千问AI助手下单外卖。

国际数字商业

更多阿里国际站商家开始采用AI工具完成市场营销、采购及产品上架，AI外贸工具已服务超3万家全球企业。

具身智能：阿里AI的下一个大方向

2025年10月，通义千问技术负责人林俊旸宣布正式组建"机器人和具身智能小组"，标志着阿里从"理解世界"到"参与世界"的新跨越。
同月，在云栖大会上，阿里云与英伟达联合推出**"Physical AI"计划**，目标是让AI不仅在云端推理和生成，还能在机器人操控、工业制造等物理世界场景中发挥作用。阿里此前已投资逐际动力、星纪元、宇树科技、星海图等多家机器人公司，正从生态投资转向核心自研。

阿里AI组织架构全景图（2026年2月最新）


阿里巴巴集团（CEO：吴泳铭）
│
├── 基础设施委员会（吴泳铭统筹）
│   └── 协调全集团AI基础设施规划
│
├── 阿里云智能集团（吴泳铭兼任董事长兼CEO）
│   ├── 通义实验室（周靖人）—— 大模型研发核心
│   │   ├── 自然语言智能实验室（Qwen系列）
│   │   ├── 应用视觉实验室（通义万相）
│   │   ├── 语音实验室（FunAudio系列）
│   │   ├── 智能计算
│   │   ├── LLM Research前沿研究团队
│   │   └── 机器人和具身智能小组（林俊旸）
│   ├── 基础设施事业部（蒋江伟）
│   ├── 产品架构与稳定性部（唐洪）
│   ├── 百炼平台（大模型开发平台）
│   └── 魔搭社区（AI开源社区）
│
├── 达摩院（张建锋）—— 基础科学研究
│
├── 千问C端事业群（吴嘉）—— 2025年12月成立 ★最新
│   ├── 千问App —— AI超级助手（月活3000万+）
│   ├── 夸克 —— AI+搜索+场景服务
│   ├── AI硬件 —— 夸克AI眼镜等
│   ├── UC浏览器
│   └── 书旗
│
├── 阿里巴巴中国电商集团
│   ├── 淘宝/天猫 —— 电商AI转型
│   ├── 淘宝闪购/饿了么 —— 即时零售
│   └── 1688/闲鱼/飞猪
│
├── 阿里国际数字商业集团 —— AI外贸工具
│
├── 钉钉 —— AI To B基石平台
│
└── 高德 —— AI原生地图与生活服务

总结

阿里巴巴的AI组织体系可以概括为**"一个核心、两条路线、三层支撑"**：
  • 一个核心：通义实验室作为技术心脏，输出Qwen系列大模型能力（已迭代至Qwen3.5）
  • 两条路线：To B（阿里云百炼平台+钉钉）和To C（千问C端事业群：千问App+夸克）双线并进
  • 三层支撑：基础研究（达摩院）、模型研发（通义实验室）、基础设施（阿里云+基础设施委员会）
2025年是阿里AI战略全面落地的一年——从集团架构收缩为四大板块、成立千问C端事业群、千问App爆发增长到Qwen3/3.5连续发布，AI已经从阿里的业务工具升级为驱动集团二次增长的核心操作系统。正如蔡崇信所说，"未来三到五年，AI将成为所有业务的核心竞争力。"

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