🎙️ 功能特性：

• 基于语音的多轮对话AI，支持自然语言理解与生成，无需按键交互
• 可自动完成身份验证、信息查询、订单处理等复杂任务，替代超50%人工通话

📞 应用场景：

• 呼叫中心自动化：如账单查询、预约更改、服务开通
• 客户身份验证：通过语音对话完成安全核验
• 智能呼叫路由：根据用户意图精准转接至对应部门
• 订单与物流状态查询：实时对接后端系统提供准确信息

👥 适用人群：

• 大中型企业的客服运营团队、呼叫中心管理者及IT集成负责人

💰 定价方式：

• 按通话分钟数或交互量计费，无固定套餐，仅面向企业客户

🌍 支持语言：

• 支持50多种语言及地方口音，覆盖主流国际市场

⚙️ 技术亮点：

• 自研语音对话引擎，专注电话场景的上下文理解与鲁棒性优化
• 具备实时分析和持续学习能力，对话质量随使用不断迭代提升

💻 使用方式：

• 通过API或预置连接器集成至现有呼叫系统与CRM平台，无需终端用户安装App

🔄 更新记录：

• 近期优化了多语言混合对话的识别准确率，提升非母语用户的交互体验
• 新增与Salesforce和Zendesk的深度集成模板，缩短部署周期至数周内